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Seguimiento y análisis de medios
Realiza un seguimiento de tu marca y reputación, obtén información procesable sobre los consumidores y el mercado y comprende el impacto de tu marketing, comunicación y relaciones públicas con la escucha social y la inteligencia de medios.
Sigue de cerca qué dicen de ti
La reputación de una marca en Internet se gana con esfuerzo y se arruina con facilidad, y las redes sociales se han convertido cada vez más en un lugar en el que los consumidores juzgan e interactúan con marcas, productos y servicios. Esperan una respuesta y apoyo, y tu necesitas una forma eficaz de reaccionar y estar presente en todos estos canales. Además, seguir el pulso de las redes sociales puede suponer una ventaja para su empresa a la hora de comprender lo que piensa su consumidor.
Vigilancia de reputación y crisis
Tu reputación lo es todo para ti, pero ¿quién tiene tiempo para estar pendiente de todos los medios digitales en los que se menciona tu marca, producto o servicio? Spotler puede ayudarte a gestionar tu reputación de forma eficaz y eficiente 24 horas al día, 7 días a la semana, mientras tú sigues con tu trabajo diario. Recibe alertas sobre lo que se dice de ti y haz un seguimiento del sentimiento de marca en múltiples canales y millones de mensajes.
Aprovecha las oportunidades
La cantidad de contenido que se comparte en Internet es una rica fuente de información sobre el mercado y los consumidores, que no sólo muestra lo que el mundo piensa de tu marca, sino también las oportunidades de lo que busca el consumidor, cómo posicionas tus productos y servicios, y lo que tus competidores pueden estar pasando por alto. Con la información adecuada sobre los medios de comunicación y los consumidores, puedes tomar decisiones basadas en datos, saber dónde están las oportunidades en tu mercado y aprovecharlas.
Un único panel de control
Realiza un seguimiento de los innumerables canales en los que se encuentran tus consumidores, con una única visión general de todo lo que se comparte online sobre tu organización, marca, producto o servicios. Con la escucha social avanzada, puedes crear búsquedas inteligentes de temas importantes, grupos de interés, el nombre de tu marca o competidores y tenerlos al alcance de la mano en nuestro panel de control altamente configurable o enviártelos directamente a tu bandeja de entrada.
Todas las fuentes juntas
No se puede obtener una visión real del consumidor o inteligencia mediática sin datos. Proporcionamos acceso a los principales canales digitales y sociales de los medios de comunicación, combinando millones de fuentes para ti en un panel de control claro. De este modo, podrás saber de inmediato lo que se dice de ti en las redes sociales, sitios de reseñas, blogs, foros, radio, televisión y prensa escrita.
Mide el efecto de tus acciones de marketing
Los datos que nuestra plataforma puede desvelar te ayudarán a comprender el impacto de tu marketing, comunicación y relaciones públicas visualizando tu alcance, sentimiento de marca y valor mediático. Comprueba inmediatamente qué inversiones en marketing son rentables y dónde hay margen de mejora con datos de dentro y fuera de tu organización.
Tu mirada vigilante
Gestión de la reputación
Mantente al tanto de lo que se dice de ti y responde rápidamente
Visión de mercado
Encuentra nuevas oportunidades gracias a la información sobre los consumidores y la competencia
Información de los medios
Conéctate a las redes sociales, sitios de reseñas, blogs, foros, radio, televisión y prensa
Marketing medible
Comprende el impacto del marketing, las comunicaciones y las relaciones públicas de tu marca
Un cento de operaciones
Un cuadro de mandos y una consola de alertas unifican toda la información
Toma el control de tu marca
Permítenos mostrarte cómo puedes hacer un seguimiento de la reputación de tu marca, obtener información procesable sobre los consumidores, comprender el impacto de tu marketing y responder a tus consumidores y al mercado con una sencilla interfaz.
